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Hola buenas tardes, tenemos una implementacion para poder generar referencias via la API de PHP usando guzzlehttp/guzzle, el problema es que hay referencias que se crean y cuando el cliente va a pagarlas estas no son reconocidas por el OXXO, a pesar de que la referencia aun es valida, algunas veces se genera una segunda referencia para el mismo cliente y esta ya pasa.

Cabe aclarar que con un mismo cliente puede que en un mes pase y en otro no; igualmente quiero añadir que no podemos usar referencias recurrentes por temas de logistica del negocio, por eso cuando uno de nuestros clientes va a pagar se genera una nueva referencia.

Como ejemplo hoy un cliente fue a un OXXO y el sistema del OXXO marco el siguiente error:

La longitud del campo #REFERENCIA es incorrecta

De antemano agradezco su apoyo en esta situación