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Webhooks en Modo Pruebas no envian notificaciones de eventos.
Estoy ejecutando pruebas [Modo de pruebas] y tengo correctamente configurados los metodos para dar respuesta a la notificación del evento sin embargo en el panel me indican que los eventos tienen estado INNECESARIO y estos no se estan enviando en ninguna notificación.
Hola buen día Ricardo.
Te comento que los eventos que aparecen como "innecesario" es porque no se está recibiendo en un webhook, para solucionar este caso es necesario se realice una correcta configuración del webhook. Te comparto la documentación necesaria para este proceso.
https://developers.digitalfemsa.io/docs/configurar-un-webhook
Si necesitas realizar alguna otra consulta, con gusto podemos atenderte en nuestro chat en vivo ubicado en tu panel https://panel.digitalfemsa.io/ en la parte inferior derecha o bien desde AhatsApp en el siguiente link https://wa.me/15658100000
En breve alguien del equipo tomará tu solicitud.
Saludos.
Estimado Ing. Sergio Solis.
El webhook se configuro desde un inicio conforme a las instrucciones del sitio oficial, ademas el webhook se encuentra en un estado activo, en pruebas de webhook_ping arroja "El webhook está respondiendo exitosamente", simplemente la notificación no esta siendo enviada a pesar de tener el webhook debidamente configurado en el panel. Hemos hecho pruebas externas para confirmar que estamos respondiendo correctamete a cualquier petición con el JSON que otorga el evento, y funciona correctamente, es el simple hecho que no se esta enviando la notificación y en la parte de abajo del evento, no hay ningun registro de intento de envio de la notificación a travez del webhook.
He intentado los ultimos 45 minutos ser atendido en el chat de NetPay Cuenta Comercial sin exito, el chatbot me comunico con un ejecutivo y este ejecutivo unicamente menciono:
-Buenas tardes, en que te podemos ayudar? (03:55PM).
Se le explico el problema y hasta el momento (04:33 PM) sigo esperando una respuesta.
Se han enviado 2 correos para la atención a la situación y tampoco por ese medio se ha dado atención.
Sin mas por el momento quedo a la espera de su respuesta.