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¿Alguien sabe por qué el total de mi tienda en PrestaShop no es el mismo que da Spin/ Oxxo?

Hace una semana implementamos en nuestra tienda de presta shop el modulo de pago Spin / Oxxo pero lo extraño es que el total que me da la pagina ya junto con los descuentos que nosotros añadimos al cliente no es igual, el total que da Spin / Oxxo es centavos menor, y al pagar marca un error porque no es la cantidad indicada.