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updatedAt: 2025-09-22T21:32:47.000Z
agentTools:
  projectIndex: https://developers.digitalfemsa.io/llms.txt
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# Shopify payment app

Guía de instalación para Shopify payment app de Oxxo Pay en Shopify.

Debes leer detenidamente los requisitos, el cumplirlos es fundamental para utilizar el plugin de Oxxo Pay en tu negocio.

Para instalar el plugin de Oxxo Pay es necesario contar con 3 elementos indispensables:

1. Una tienda en Shopify, si aún no tienes una, intenta crear una tienda en [Shopify](https://www.shopify.com/?ref=digitalmfemsa).
2. Tener una cuenta en Oxxo Pay, si no la tienes, no esperes más y crea una cuenta en Oxxo Pay.
3. El sitio de su negocio debe ser seguro, es decir, tener certificado SSL con [HTTPS](https://help.shopify.com/es/manual/online-store/os/domains/managing-domains/ssl).

Una vez que cuentes con los 3 elementos indispensables, necesitarás [obtener tus API Keys](https://panel.digitalfemsa.io/) y tenerlas a la mano.

## **Compatibilidad:**

1. Plan de Shopify superior a Shopify Lite,
2. Planes compatibles:
   * Plan Basic Shopify,
   * Plan Shopify,
   * Plan Advanced Shopify,
   * Plan Shopify PLUS.\
     Para mayor información sobre los [planes](https://help.shopify.com/es/manual/intro-to-shopify/pricing-plans/plan-features), consulta a [Shopify](https://www.shopify.com.mx/precios).

## **Importante:**

Hemos notado que diferentes roles de usuario en Shopify, **no cuentan con los permisos suficientes para hacer la configuración del plugin** por lo que será necesario usar un perfil con los permisos de administrador o bien, el usuario admin que generó la cuenta Shopify. En ocasiones es el permiso de la agencia que desarrolló la cuenta de Shopify, ya que además de administrador, algunos cuentan con permisos de súper administrador. **Recomendamos validar los permisos y los roles en dado caso que presentes problemas para configurar los plugins.**

<Image title="screenshot-nuevas-versiones-de-api.myshopify.com-2022.05.09-15_38_54.png" alt={867} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/40d24e2-screenshot-nuevas-versiones-de-api.myshopify.com-2022.05.09-15_38_54.png">
  Vista del mensaje de Shopify cuando no se cuentan con los permisos, este es generado en la vista de administrador / pagos o bien, al instalar la aplicación.
</Image>

1. Para conocer quién es el owner de la cuenta Shopify, puedes acceder al menú principal de tu tienda Shopify y validar el usuario con el que has iniciado sesión:

<Image title="screenshot-nuevas-versiones-de-api.myshopify.com-2022.05.09-18_17_54.png" alt={1440} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/155da79-screenshot-nuevas-versiones-de-api.myshopify.com-2022.05.09-18_17_54.png">
  En la parte superior verás quién es el usuario con el que has iniciado sesión
</Image>

2. Si deseas conocer quién es el **owner** de la tienda, debes de ingresar a **Settings / Configuración** en la parte inferior, en la esquina inferior izquierda.

Al dar clic en este menú, se desplegarán opciones, deberás de ir a **Usuarios y permisos** y buscar quién es el **Store owner** con el objetivo de conocer quién es el usuario indicado para realizar la instalación y configuración del plugin.

<Image align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/ad660bd-screenshot-nuevas-versiones-deambientededesarrollo.myshopify.com-2022.05.09-18_26_40.png" />

3. Una recomendación es configurar Shopify para pedir solamente el correo. Esto puede hacerse desde tu **menú principal** de tu tienda Shopify.

4. Debes dar clic en administración / settings y se desplegará el menú de configuración.

5. Busca la sección de Pantalla de pago / Checkout. Una vez ahí, busca la sección **Método de contacto del cliente / Customer contact method.**

6. Ahí podrás cambiar solamente solicitar el **correo electrónico / email**

7. Da clic en **guardar / save** en la barra superior que será mostrada.

<Image title="Webp.net-gifmaker (3).gif" alt={1440} align="center" width="80%" src="https://files.readme.io/92a07af-Webp.net-gifmaker_3.gif">
  Aquí podrás ver el flujo completo de los pasos
</Image>

8. Ahora puedes continuar con la instalación.